Qu’as-tu fais comme études ? 📚

“Après mon Bac économique et social j’ai fait une licence d’éco gestion puis un master en management et conduite du changement à l’université de Paris Saclay. J’ai réalisé mon année de M2 en alternance chez Carrefour en tant qu’assistante manager marketing. Je gérais principalement la gestion des promotions des produits ultra frais, les yaourts par exemple.

À la fin de mon master, j’ai eu envie de voyager et d’améliorer mon anglais. Je suis alors partie en Australie. 7 mois rythmés entre cours d’anglais, road trip et job dans la restauration. Après cette escapade, je suis rentrée en France et j’ai trouvé un emploi dans l’entreprise Boulais en région parisienne. C’est à ce moment là que j’ai découvert que j’aimais beaucoup la relation client. Suite à cette expérience, j’ai rejoint pendant plus de deux ans les équipes de En Voiture Simone en tant que Customer Success Manager.”

Comment tu nous as connu ? 🧐

“J’ai connu Wizim grâce au Job Connect de Mars 2022, j’ai vu l’annonce, j’ai fait une demande d’entretien et j’ai rencontré Marc et Christophe.”

Pourquoi avoir choisi Wizim ? 🥳

“L’annonce du poste correspondait exactement à mes attentes, à ce que je savais et souhaitais faire. J’avais aussi très envie de garder la dynamique et l’esprit startup, d’être dans une petite entreprise à taille humaine avec plein de projets.”

Tu vas être en charge de la relation client, qu’est-ce qui te plait là dedans ? 💛

“J’aime renseigner, accompagner les personnes et trouver des solutions. Lorsque l’on fait de la relation client, on est à la fois l’interlocuteur privilégié des clients mais aussi celui des autres pôles de l’entreprise. J’adore conseiller les clients et faire remonter les remarques et les éventuelles améliorations suggérées aux différents départements de la société.

La relation client c’est un tout et c’est pour cela que ça me plait autant je crois.”

Nouvelle sur Bordeaux, bonne première impression ? 👍

“J’ai déménagé à Bordeaux en Février 2022 mais je connaissais déjà un peu la ville, j’avais eu l’occasion de venir lors de weekends ou pendant les vacances.

Hyper bonne première impression, Bordeaux est la première ville en France pour laquelle j’ai eu un vrai petit coup de cœur. Je trouve qu’on se sent bien, la ville est belle et agréable, on peut se balader à vélo, tout est accessible sans être trop loin… C’est vraiment chouette !”

Une passion dans la vie ? 🤩

“J’aime beaucoup le badminton et je fais un peu de vélo aussi. J’adore la danse, plus jeune je me suis essayée à un peu tous les types de danses : classique, moderne jazz, kuduro… J’aimerai bien reprendre dans un studio à Bordeaux, l’inscription est en cours…

J’aime aussi beaucoup les livres et essais au sujet du développement personnel.”

Un petit mot pour la fin ? 🤣

“J’ai un vrai talent pour confondre et mélanger les expressions françaises. Je prend le début de l’une, la fin d’une autre, ça perd tout son sens. Malgré mon petit livre sur les expressions françaises offert par des amies, je ne les retiens pas. Je vais travailler là dessus. 😂”

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